Пользователи и доступы
Администраторы, тренеры, бухгалтеры и собственники — гибкая матрица ролей с гранулированными правами. Персональные данные клиентов под защитой, без риска утечек.
Безопасная работа по 152-ФЗМы используем файлы cookie для персонализации сервисов и анализа трафика. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия нашей Политики конфиденциальности и Cookie, даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с № 152-ФЗ и на рассылку информационных собщений.
CRM нового поколения для бассейнов и спортивных клубов
Финансы, расписание дорожек и клиенты — в одном облаке
Upscale объединяет умное расписание,
абонементы, кассу, автоматический расчёт зарплат и команды тренеров в едином, надёжном и по-настоящему удобном решении для детских бассейнов.
Запуск за 7 дней
100% защита балансов
Серверы в РФ (152-ФЗ)
Управление пользователями, кассой и занятиями
Три опоры ежедневной работы акваклуба собраны в одном интерфейсе — без переключения между таблицами, мессенджерами и бумажными журналами.
Финансы и балансы
Движение средств на балансах клиентов, мгновенный учёт приходов и расходов по кассе, бонусные и благотворительные программы лояльности. Полный отчёт по каждому платежу и возврату.
Кассовые чеки и эквайринг
Зарплата тренеров
Автоматический расчёт по ставкам: за ученика, за индивидуальный урок или групповую секцию. Исключает споры и человеческий фактор в конце расчётного периода.
Расчёт в один кликСоздание занятий любого формата
Полная свобода настройки каждого урока под бизнес-модель вашей школы или детского бассейна — от разовой аренды дорожки до регулярных групповых секций.
Форматы
Групповые, индивидуальные, «мама + малыш», аренда дорожек и любые другие форматы тренировок.
Параметры
Стоимость, длительность (30 / 45 / 60 минут), количество участников и привязка к конкретной чаше или дорожке.
Оплата тренеру
Фиксированная ставка за занятие или процент за каждого присутствующего — настраивается для каждого типа занятия.
Название
Групповое занятие · «Малыш + Мама»
Тип занятия
Групповое Индивидуальное Аренда дорожки
Параметры
45 минут до 12 человек 1 500 ₽ «Большая чаша»
Оплата тренеру
Автоматический расчет по ставкам
Расписание адаптируется под график тренеров
Интуитивная сетка чаш, дорожек и залов позволяет администраторам записывать клиентов за пару секунд — без накладок и задержек.
Гибкая шаблонизация расписания по графику тренеров- Бронирование и онлайн-запись на занятие
- Моментальные уведомления об отменах и переносах
Особые возможности
Автоматизация, которая освобождает до 40 часов работы персонала в месяц
Система берёт на себя рутинные переписки, подтверждение визитов и контроль повторных бесплатных занятий — команда занимается клиентами, а не рутиной.
Чат-бот для подтверждения занятий
- Бот сам отправляет клиенту сообщение с просьбой подтвердить визит
- При ответе автоматически вносит пометку «Подтверждено клиентом» в расписание
- Весь контроль посещаемости идёт полностью в автономном режиме — без администратора
Интерактивный лист ожидания
- Связь с клиентом через популярные мессенджеры
- Быстрая запись при автоматическом освобождении места
- Отметки о статусе ожидания внутри системы
- Отображение поверх основного окна расписания в режиме блокнота
Автопроверка пробного занятия
- Система отслеживает всю историю визитов клиента
- Полностью исключает повторную запись на бесплатный пробный урок
- Защита от злоупотреблений работает на уровне алгоритма — без ручной проверки
Сквозная система комментариев
- При регистрации клиента: предпочтения, особенности здоровья и цели
- При продаже абонемента: условия сделки и особые договорённости
- К занятиям и отменам: причины переносов и заметки тренеров
- К финансовым операциям: прозрачность каждого платежа и возврата
Гибкое управление абонементами без бумажной путаницы
Настраивайте абонементы по количеству занятий, сроку действия и типам тренировок под любые индивидуальные требования вашего бассейна или спортивной школы.
Гибкое создание
Настройка по количеству занятий, видам, стоимости и сроку действия — под любой формат аква клуба.
Заморозка и продление
Заморозка абонемента при болезни ученика и продление по медицинской справке — без ручных правок в календаре.
Контроль изменений
Корректировка остатка занятий и сроков доступна только доверенным ролям — например, директору или старшему администратору.
Реестр абонементов Активные
Индивидуальный 30 мин (8 уроков) 14 400 ₽ Активен
Групповой «Малыш + Мама» (12 уроков) 18 000 ₽ Активен
Аренда дорожки (16 уроков) 28 800 ₽ Активен
Учёт визитов синхронизирован с электронным расписанием
Кейс внедрения · сеть детских бассейнов
«Управлять бассейном стало легко, прозрачно и спокойно»
"С внедрением CRM Upscale мы навсегда забыли про бумажную рутину и сэкономили десятки часов на ежедневных сверках. Человеческий фактор сведён к нулю: больше нет ошибок в абонементах и накладок в графике".
0 ошибок
в счетах и абонементах
40+ часов
экономия в месяц
7 дней
срок внедрения
Подключение
Как происходит подключение к Upscale
Четыре простых этапа — от регистрации до полноценной работы. Наша команда сопровождает вас на каждом шаге, обеспечивая быстрый и комфортный запуск. Переход на работу в Upscale занимает не более одной недели.
1
Заявка и демо
Знакомимся, показываем систему и обсуждаем задачи вашего бассейна.
2
Настройка
Переносим базы, настраиваем роли, расписание и абонементы под ваши процессы.
3
Обучение команды
Показываем администраторам и тренерам, как работать в системе каждый день.
4
Запуск за 7 дней
Начинаете полноценную работу с поддержкой персонального менеджера.
Собственная совместная разработка
Upscale создан компанией «Цифровое плавание».
Хранение данных на облачном сервере в РФ 
Соответствие требованиям 152-ФЗ о персональных данных- Быстрое масштабирование и доработка под запрос пользователя
- Поддержка и сопровождение на всех этапах работы
Записаться на демо-версию
Оставьте контакты — покажем систему и рассчитаем стоимость под ваш клуб.
© 2026 CRM UPSCALE